חשבונות שירותים בבולגריה: פתיחה, ספקים וכמה תשלמו בפועל

שירותי התשתית בבולגריה זולים במונחי האיחוד האירופי, אמינים בערים, ומאורגנים בדרכים שמבלבלות כל עולה חדש בחודש הראשון — חשבונות על שמו של בעל הדירה, חברת הסקה שמחייבת אתכם על איבודי החום של צנרת הבניין בין אם הרדיאטורים שלכם פועלים ובין אם לא, ואגרת אשפה שמסתתרת בתוך מס הנכס. המדריך הזה עובר על כל שירות בנפרד, מראה איך משלמים את הכול אונליין בתוך דקות, ונותן מספרים חודשיים ריאליים לשנת 2026.

אזהרה אחת לפני כל מספר. ספקי התשתית בבולגריה מפרסמים מחירים ללא מע"מ לעיתים קרובות יותר מאשר עם מע"מ, ו־20% הם טעות גדולה מדי לגרור אל תוך תקציב. כל מחיר להלן כולל מע"מ אלא אם נכתב אחרת, ולכן המספרים כאן ייראו לפעמים גבוהים מאלה שמופיעים בדף התעריפים של הספק עצמו. אלה בדיוק אותם מחירים.

קודם כול, המושג המרכזי: партида

כל שירות תשתית מקושר לנכס דרך חשבון לקוח שנקרא партида (partida — תיק הנכס אצל הספק). רוב בעלי הדירות משאירים אותו על שמם והדיירים פשוט משלמים לפי מספרי החשבון — אבל זה מנהג, לא כלל, וכדאי להכיר את הכלל.

כל ספק גדול ירשום דייר כבעל החשבון, ואז החשבונות מונפקים על שם הדייר. Electrohold‏, EVN ו־Energo-Pro דורשים כל אחד את חוזה השכירות בתוספת הצהרת הסכמה חתומה של הבעלים, שניתנת בנוכחות נציג שלהם, בפני נוטריון, או בחתימה אלקטרונית מאושרת בולגרית. Sofiyska Voda ו־Toplofikatsiya דורשות את חוזה השכירות, את שטר הנוטריון ואת הסכמת הבעלים באישור נוטריוני. סגרו את הנושא הזה מול בעל הדירה לפני הכניסה, לא אחריה.

אם אתם כן לוקחים על עצמכם את ה־партида, שימו לב למה שהתנאים הכלליים של Sofiyska Voda אומרים באותה נשימה: הבעלים חותם על הצהרה בכתב שבה הוא מקבל על עצמו אחריות ביחד ולחוד לחיובי המים לאורך כל תקופת השכירות. זו גם הסיבה שבעלים רבים מעדיפים להשאיר את החשבון אצלם.

ולכן "פתיחת שירותי תשתית" בתור דייר פירושה בדרך כלל: לאסוף את מספרי החשבון, לרשום אותם באפליקציית תשלומים, וזהו. אין פיקדונות חיבור עבור חיבור ביתי קיים.

כשאתם קונים נכס, אתם רושמים כל партида מחדש על שמכם, וזה יותר משטר נוטריוני ותעודת זהות. כל ספק מפעיל שעון של 30 יום:

• Sofiyska Voda רוצה את מספר הלקוח של הבעלים הקודם וקריאת מונה עדכנית, וגובה כ־€8.44 על חריגה מ־30 הימים.
• Toplofikatsiya Sofia דורשת הסכם באישור נוטריוני, חתום גם בידי הקונה וגם בידי המוכר, שמתעד קריאת מונה ביניים. סדרו אותו כל עוד המוכר משתף פעולה — עדיף אצל הנוטריון ביום השלמת העסקה.
• חשמל הוא הפשוט מכולם: ההעברה חינם, אף ש־Energo-Pro עדיין מציינת את אותה חובה של 30 יום.

עורך דין שמחזיק ייפוי כוח נוטריוני יכול לעשות את כל זה בלעדיכם.

חשמל

שוק החשמל הביתי בבולגריה מחולק אזורית בין שלוש חברות — אתם לא בוחרים, הכתובת שלכם בוחרת:

מחירי משקי הבית נקבעים בידי הרגולטור, KEVR, שאישר עלייה ממוצעת של 3.05% החל מ־1 ביולי 2026. כולל דמי רשת ומע"מ בשיעור 20%, משקי בית משלמים כ־€0.15 לקילוואט־שעה בתעריף היום ו־€0.09 בתעריף הלילה — Electrohold‏ €0.1542 ו־€0.0919, EVN‏ €0.1546 ו־€0.0923, Energo-Pro‏ €0.1551 ו־€0.0928. רכיב האנרגיה זהה בכל הארץ ורק חיובי הרשת נבדלים, כך שכל הפער הארצי קטן מעשירית סנט.

ברוב הבתים מותקן מונה דו־תעריפי, ולכן התעריף המשוקלל האפקטיבי שיוצא בחשבון אמיתי נוחת בדרך כלל קרוב יותר ל־€0.13–0.14 לקילוואט־שעה — עדיין מהנמוכים באיחוד האירופי. שעות הלילה הן 23:00–07:00 מ־1 באפריל עד 31 באוקטובר, ו־22:00–06:00 מ־1 בנובמבר עד 31 במרץ, וזו הסיבה שכל כך הרבה בתים בבולגריה מחממים מים, ולפעמים גם חדרים, על זרם לילה. אין דמי מנוי חודשיים קבועים למשקי בית; הכול נגזר מהקילוואט־שעה.

במחירים האלה דירת שני חדרים שורפת בערך €30–50 לחודש מחוץ לעונת החימום. חימום במזגנים — ברירת המחדל הבולגרית המודרנית, ולמעשה משאבות חום בשם אחר — מקפיץ את חודשי החורף ל־€70–140, תלוי באיכות הבידוד. אלה הערכות שנגזרות מצריכה ולא נתונים סטטיסטיים מפורסמים, והן מניחות את המקרה הפסימי שבו כל קילוואט־שעה נופל על תעריף היום: 250 קילוואט־שעה בחודש מתון הם כ־€38 בחישוב הזה, או €34 בתעריף המשוקלל, ו־700 קילוואט־שעה בינואר שמחומם במזגן הם כ־€108 מול €95. מדריך החשמל שלנו כולל את פירוט החשבון, את חשבון תעריף הלילה ואת מה שכדאי לבדוק בכניסה לדירה.

מים

חברות מים אזוריות (ВиК — ViK) מספקות את הערים — Sofiyska Voda בבירה, וחברות ViK מקומיות בשאר הארץ. אספקה, ביוב וטיהור יחד עולים €1.60 עד €3.29 למטר מעוקב כולל מע"מ, והפער בין הערים רחב הרבה יותר ממה שעולים חדשים מצפים לו:

בממוצע הבולגרי של 110 ליטר לאדם ליום מדובר בכ־3.3 מטר מעוקב לאדם בחודש, כלומר 3–4 מטר מעוקב לאדם אחד ו־6–8 לשניים. לאורך טווח המחירים זה כל דבר שבין €5 ל־€26 בחודש; רוב משקי הבית של שני אנשים בעיר בטווח מחירים בינוני נוחתים על €8–20, וכ־€14 בסופיה. המונים נקראים אחת לחודש או לחודשיים; בבנייני מגורים ייתכן שמפקח יצלצל בדלת, או שתדווחו קריאות דרך האפליקציה של הספק.

מי הברז ראויים לשתייה כמעט בכל בולגריה, כולל בסופיה, שאספקתה מגיעה ממאגרים הניזונים מהרי רילה. סקירת משרד הסביבה לשנת 2026 מעמידה את שיעור העמידה בתקן על 99.72% באזורי אספקה גדולים ו־99.01% בקטנים.

הסיכון האמיתי במים כאן אינו האיכות אלא האספקה. קיצוב מים (воден режим — משטר מים) הוא שגרת קיץ בולגרית: בתחילת קיץ 2026 היו 31 כפרים ועיר אחת ב־15 עיריות נתונים ללוח קיצוב, כשהברזים זורמים בערך עשר שעות ביום. פלבן ולובץ' חוו משטרי קיץ כרוניים שלוש שנים ברציפות, כשתושבים נשארים עד 20 שעות בלי מים ביולי ובאוגוסט. אם אתם בוחרים עיר, שאלו על воден режим לפני שאתם שואלים על טעם המים.

הסקה מרכזית: ה־ТЕЦ של סופיה וכל השאר

לסופיה יש את מערכת החימום המרכזי הגדולה בארץ, המוזנת מתחנות כוח וחום משולבות (ТЕЦ), ולעוד כתריסר ערים יש מערכת כזאת — בהן פלובדיב, בורגס, רוסה, פלבן, ורצה, וליקו טרנובו, פרניק וסליבן. ל־Toplofikatsiya Sofia היו 466,998 חשבונות נכון לספטמבר 2025, מול כ־791,000 יחידות דיור באזור העיר סופיה. החלוקה נותנת 59%, אבל התייחסו לזה כאל סדר גודל ולא כאל מדידה: מספר החשבונות כולל שטחי מסחר, ומספר יחידות הדיור כולל דירות ריקות ובתי נופש, וגם את הכפרים בפריפריה שאין בהם חימום מרכזי כלל.

מ־1 ביולי 2026 המחיר למשקי בית הוא €73.30 למגה־וואט־שעה ללא מע"מ — €87.96 כולל מע"מ (החלטת KEVR מספר Ц-12, עלייה של 5.50%). שימו לב היטב להבחנה הזאת: החברה מצטטת את המספר הנמוך, החשבון שלכם מחייב את הגבוה.

כמה זה עולה בפועל. Toplofikatsiya אינה מפרסמת חשבון ממוצע, אבל חברות חשבונאות החום כן. בהתאמת נתוני העונה שמפרסמת Techem למחיר של היום, דירה בסופיה בגודל 60–70 מ"ר עולה כ־€540–680 בשנה כולל מע"מ עבור הרדיאטורים, המים החמים וחלק מתקן הבניין גם יחד. זה בערך €45–57 לחודש אם פורסים את הסכום על פני השנה, או כ־€70–100 לחודש לאורך עונת החימום עם חשבונות קיץ קטנים בהרבה שמכסים מים חמים בלבד. Toplofikatsiya גם מחייבת דמי עיבוד נתונים לכל חשבון ואגרת קריאה לכל מכשיר מעבר לכך, מה שמוסיף הערכה של €25–40 בשנה.

אל תקראו את המספרים האלה כמדויקים. מתוך הלקוחות שעדיין מקבלים חשבון התאמה, 41% נדרשו לשלם תוספת בהתאמה האחרונה והשאר יצאו בתיקו או קיבלו כסף בחזרה, ואורך העונה לבדו הזיז את אותה קבוצת גודל של דירות ב־5–6% משנה לשנה. בניינים שנקראים מרחוק מדי חודש צרכו 15% פחות אנרגיה מכל השאר.

שלוש מוזרויות שכדאי להכיר לפני שכירה או רכישה של דירה המחוברת לחימום מרכזי.

אתם משלמים על איבודי החום של הבניין. לפי סעיף 142(2) וסעיף 143(5) לחוק האנרגיה, החום שמסופק לבניין מתחלק לשלושה חלקים, והחלק שמיוחס למתקן הבניין (сградна инсталация — צנרת החימום המשותפת) מחולק לפי הנפח המחומם התכנוני, לא לפי מה שצרכתם. סעיף 153(6) משאיר אתכם משלמים אותו גם אם סגרתם הכול, והתקנה מכניסה לתוכה גם דירות שהרדיאטורים שלהן הוסרו כליל. במקום שבו נעשה שימוש בשיטת אחוז קבוע, האחוז מוגבל לטווח שבין 20% ל־40%.

אי אפשר לפרוש לבד. סעיף 153(1) הופך כל בעל דירה בבניין מחובר ללקוח מכוח החוק — בלי חוזה, בלי הצטרפות מרצון. סעיף 153(2) מתיר הפסקת שירות רק כאשר בעלים המחזיקים לפחות שני שלישים מהבעלות, הנמדדת בחלקים אידיאליים ולא בספירת ראשים של דירות, מצהירים בכתב שאינם רוצים עוד את השירות; לספק יש אז 15 יום לפעול (סעיף 153(4)). מה שכן אפשר לעשות לבד הוא להפסיק לחמם את הדירה, על ידי סגירה ואיטום של שסתומי הרדיאטור או התקנת שסתומים תרמוסטטיים. סעיף 153(5) אוסר על ניתוק פיזי של רדיאטורים מצנרת הבניין בבניין שמתנהל בשיטת дялово разпределение — חלוקה יחסית של החום בין הדירות — ולמעשה כך מתנהלים כמעט כל הבניינים, אבל מאז תיקון שנכנס לתוקף ב־17 בנובמבר 2023 האיסור חל רק "בתקופת ההסקה" — והתנאים הכלליים של הבניין שלכם עדיין עשויים לדרוש אישור בכתב ותכנון של מהנדס. בדקו את מצב הבניין כבר בשלב חיפוש הדירה.

יש חשבון התאמה שנתי, אלא אם אין. Toplofikatsiya מחייבת בשלוש דרכים שונות, וזו שרוב האנשים נוחתים עליה אינה זו שהם מצפים לה. אם בבניין שלכם מונים בקריאה מרחוק, אתם מחויבים מדי חודש לפי צריכה בפועל. אחרת ברירת המחדל היא סכומים חודשיים חזויים שעולים בחורף ויורדים למים חמים בלבד בקיץ — לא שנים עשר תשלומים שווים, אף שאפשר לבקש גם אותם. כך או כך, ה־изравнителна сметка (חשבון ההתאמה) של כל קיץ מיישב את האומדן מול הצריכה בפועל, ואתם מקבלים חשבון השלמה או החזר. בסופיה המחלקים נקראים עד 10 ביולי, חשבונות ההתאמה מונפקים עד 15 ביולי, וההשגות נסגרות ב־31 באוגוסט — אחרי המועד הזה לא מתקבלת שום תלונה חדשה. אזור EVN בפלובדיב מנהל לוח זמנים אחר לגמרי: נתונים מ־15 ביוני, השגות עד 30 ביולי. אמתו את התאריכים של העיר שלכם במקום לשאול את אלה של סופיה. ואם כל המחלקים בבניין שלכם נקראים מרחוק מדי חודש, אתם מחויבים לפי צריכה בפועל ולא מקבלים חשבון התאמה כלל; כל המחלקים חייבים להיות ניתנים לקריאה מרחוק עד סוף 2026, ולכן זה הופך בהדרגה לנורמה.

בכל שאר המקומות ההסקה היא מזגני אינוורטר (הזולים ביותר להפעלה וכיום ברירת המחדל), דודים חשמליים ורדיאטורים, גז במיעוט הערים שיש בהן רשתות Overgas, ותנורי עצים או פלטים בכפרים. עצי הסקה בשוק החופשי עולים €67–101 למטר מעוקב כולל מע"מ, ובית שמתחמם בעיקר בעצים שורף 6–10 מטר מעוקב בחורף, כלומר €400–1,000 תלוי בסוג העץ ובעוצמה שבה מפעילים את התנור. יש מסלול עירוני זול יותר לפי סעיף 111 לחוק היערות, והשאלה אם הוא פתוח בפניכם תלויה בסוג אישור השהייה שבידיכם. הזכאות נקבעת לפי постоянен адрес, כתובת קבועה רשומה: יש לכם כזו אם אתם מחזיקים באישור שהייה ארוכת מועד או שהייה קבועה, משום שאישורים אלה כוללים רישום במרשם האוכלוסין ומספר זהות בולגרי, ЕГН. אין לכם כזו אם אתם על продължително пребиваване, אישור השהייה השנתי המתחדש שרוב החדשים מחזיקים בו, ובכללם בעלי אישור הנוודות הדיגיטלית — הוא מקנה настоящ адрес, שאינו מזכה. אזהרה אחת לגבי המונח הזה: זהו המשטר החל על אזרחי מדינות שלישיות, ולתעודה החמש־שנתית של אזרח האיחוד האירופי, האזור הכלכלי האירופי או שווייץ יש בדיוק אותו שם עבור דבר אחר. אם זה אתם, אל תפסלו את עצמכם על סמך הניסוח — שאלו בעירייה שלכם.

אם אתם זכאים, ההקצאה היא 10 מטר מעוקב למשק בית לשנה קלנדרית, לא לאדם; פונים קודם ליער של העירייה שלכם ומגיעים לייעור המדינה רק אם זה בלתי אפשרי; וההגשה נפתחת בפברואר. הרשימות מכסות עץ בשתי צורות: на корен, עץ עומד על הגדם שאתם כורתים בעצמכם, ו־от склад, שכבר נכרת והובל למחסן יערני. הסכום של €30–41 למטר מעוקב הוא המחיר ב־временен склад, ערמת השוליים באתר הכריתה עצמו — עץ קשה העומד על הגדם עולה קרוב יותר ל־€10–17, ומחייב אתכם גם בכריתה וגם בהובלה. מול €67–101 לעץ מסופק זהו חיסכון אמיתי, המוגבל בתקרה השנתית, ברשימת ההמתנה ובעובדה שאתם אוספים אותו בעצמכם. פלטים יקרים יותר, לא זולים יותר — כ־€400–425 לטונה כולל מע"מ.

כשאתם מסיירים בדירות להשכרה, בקשו תמיד את החשבונות האמיתיים של החורף שעבר; איכות הבידוד מזיזה את עלויות החורף פי שניים ויותר. זה נכון כפליים בחוף הים הסוער (באנגלית).

אגרת אשפה: השירות הבלתי נראה

אין חשבון אשפה חודשי. איסוף האשפה הוא אגרה עירונית (такса битови отпадъци — אגרת פסולת ביתית) שנגבית אחת לשנה מבעל הנכס, לצד מס הנכס.

ברוב העיריות בשנת 2026 היא עדיין מחושבת לפי שווי הנכס לצורכי מס — אבל זו ארכה, לא הכלל המוגמר. הבסיסים המתוקנים שבסעיף 67 לחוק המסים והאגרות המקומיים נכנסו לתוקף ב־1 בינואר 2026; מה שנדחה, בהוראת מעבר שהתקבלה בדצמבר 2025, היא החובה ליישם אותם. כך שהמעבר לעיקרון "המזהם משלם" — לפי כמות הפסולת, מספר המשתמשים, או נפח המכל ותדירות הפינוי — נדחה כעת ל־2029, ועירייה שלא אימצה קביעה חדשה פשוט גובה לפי התעריף שהיה בתוקף בסוף 2025. סופיה סקרה בעלי נכסים לאורך 2025 כדי לבחור את הבסיס שלה, ולכן ייתכן שהשיעור הוותיק שלה של 1.6 פרומיל משווי המס לא ישרוד; בתעריף הזה דירה נוחתת בדרך כלל בין €30 ל־€150 בשנה. בדקו את התקנון העדכני של העירייה שלכם במקום להניח.

בדרך כלל היא משתלמת באותו לוח זמנים כמו מס הנכס — שני תשלומים, עד 30 ביוני ועד 31 באוקטובר, עם הנחה של 5% על תשלום השנה כולה עד 30 באפריל. התאריכים האלה מעוגנים בסעיף 28 לחוק והם חלים על מס הנכס; לגבי אגרת האשפה, סעיף 69 מותיר את המועדים לתקנון של כל מועצה עירונית. כמעט כל מועצה משקפת את תאריכי מס הנכס, ולכן אף אחד לא שם לב להבדל — אבל אמתו את המועדים שלכם מקומית במקום להסתמך על הארציים.

בעלים משלמים אותה גם על נכסים ריקים. אפשר לקצץ חלק ממנה בהגשת הצהרה לפי סעיף 71(1) לפני תום השנה הקודמת, אבל קראו מה ההצהרה הזאת עושה: היא מוותרת רק על רכיב האיסוף וההובלה, לא על רכיבי ההטמנה וניקיון הרחובות, ולכן דירה ריקה נעשית זולה יותר, אף פעם לא חינם. הטופס גם מחייב אתכם להצהיר שהנכס אינו בית המגורים העיקרי שלכם ולאפשר לעירייה לבדוק את חשבונות המים והחשמל שלכם כדי לאמת שהוא אכן עמד ריק — הצהרת שקר היא עבירה פלילית. דיירים בשכירות בדרך כלל אינם רואים את האגרה הזאת כלל; היא מתומחרת בתוך שכר הדירה.

איך החיוב עובד בפועל

• החשבונות מונפקים מדי חודש עבור חשמל והסקה, ועבור מים מדי חודש או אחת לחודשיים, תלוי בתדירות שבה נקרא המונה. Electrohold נותנת לפחות 10 ימים מיום ההנפקה ומדפיסה את התאריך בפועל על החשבונית; Sofiyska Voda מאפשרת 30.
• הכול מתנהל סביב מספר חשבון, וחברות התשתית אינן משתמשות באותו מספר. החשמל והמים מנפיקים клиентски номер — מספר לקוח. ל־Toplofikatsiya יש מספר משלה: היסטורית זה היה ה־абонатен номер, מספר המנוי, שאנשים ואתרי תשלום עדיין מבקשים, אבל סופיה מיפתה אותו מחדש ב־2020: ה־абонатен номер הפך למספר инсталация, שמזהה את הנכס, ומספר המשלם הישן הפך ל־договорна сметка, שמזהה את מי שמשלם. אספו את כולם כבר בכניסה לדירה ובדקו את קריאות המונה הפותחות מול פרוטוקול המסירה.
• ברוב הבניינים לא מגיע חשבון נייר כברירת מחדל; מצופה מכם לבדוק בעצמכם. רשמו באפליקציה את כל מספרי החשבון והבדיקה תקרה מאליה.
• גם חשמל וגם מים אפשר בסופו של דבר לנתק — אף פעם לא מיידית, ואף פעם לא בלי התראה. בחשמל הספק רשאי לפעול 10 ימים אחרי מועד התשלום, וחייב להזהיר אתכם לפחות 3 ימים לפני שהוא מבקש ממפעיל הרשת לנתק, ולעולם לא בסוף שבוע או בחג רשמי, ואף לא ביום שלפניו; חיבור מחדש עולה כ־€10 ומתבצע בתוך יום. במים, Sofiyska Voda חייבת קודם למסור את החשבונית שבפיגור בתור דרישת תשלום, להמתין 30 יום, ואז לתת הודעה בכתב על מועד ניתוק לפחות 15 יום מראש, כשההשבה מתבצעת בתוך 3 ימי עבודה מרגע התשלום. בבניין מגורים בדרך כלל אי אפשר לנתק מים כלל, במקום שבו הניתוק יפגע גם בשכנים.

לשלם את הכול אונליין (בזה בולגריה באמת מצטיינת)

1. ePay.bg — מרכז התשלומים הארצי לחשבונות תשתית. נרשמים, מוסיפים כל מספר חשבון פעם אחת תחת "חשבונות מנוי", וכל חשבון חדש מופיע אוטומטית לתשלום בלחיצה אחת בכרטיס או בחשבון בנק מקושר. זה החשבון השימושי ביותר שתושב זר פותח בבולגריה.
2. EasyPay — רשת דלפקי המזומן של ePay. נכנסים לכל סניף, נותנים מספר חשבון, משלמים במזומן. אין צורך ברישום; אידיאלי לפני שיש לכם חשבון בנק.
3. אפליקציות בנקים — כל הבנקים הבולגריים הגדולים מציעים תשלום אוטומטי של חשבונות תשתית, לפי אותו מודל של מספר מנוי.
4. אפליקציות ואתרים של הספקים — Electrohold‏, EVN‏, Energo-Pro‏, Sofiyska Voda ו־Toplofikatsiya כולם מקבלים תשלום בכרטיס אונליין.
5. הרשאה לחיוב חשבון — נתמכת, אך פחות בשימוש בפועל מאשר ריכוז חשבונות בסגנון ePay.

מאז המעבר ליורו ב־1 בינואר 2026 כל החיוב נעשה ביורו, ותשלומי SEPA מיידיים נסגרים במקום.

כמה עולה חודש בפועל (2026)

נתונים אופייניים לדירת שני חדרים (60–70 מ"ר) עם שני דיירים. שתי עמודות החורף הן חלופות זו לזו, לא תוספות — דירה המחוברת לחימום מרכזי אינה מתחממת גם במזגן:

הערות על השורות שמטעות אם לוקחים אותן כפשוטן. נתוני האינטרנט הם תמחור מבצע לחוזה של 24 חודשים; המחיר הרגיל אחר כך הוא €13–27 לסיב אופטי, וההצעות הזולות ביותר ל"אינטרנט ביתי" בבולגריה הן 5G אלחוטי קבוע ולא סיב. תוכניות סלולר בלתי מוגבלות ברמת הכניסה מתחילות בסביבות €16–20 לאדם בחוזה ל־24 חודשים, כשהדרגות העליונות עומדות על €28–37. אגרת הבניין (вход — הכניסה או חדר המדרגות שדירתכם משתייכת אליהם; האגרה מכסה את התחזוקה המשותפת שלהם) היא €5–15 בבניין רגיל אבל €30–80 במתחם חדש וסגור עם מעלית, שומר וגינון — היא נקבעת באסיפה הכללית של הבניין, אז שאלו לפני שאתם חותמים. חימום מרכזי בקיץ אינו אפס עבור דירה מחוברת: אתם עדיין משלמים על מים חמים ועל חלק מתקן הבניין. חשמל בחורף בדירה עם חימום מרכזי יושב מעל נתון הקיץ בלי להתקרב לעמודת המזגן — הרדיאטורים אינם חשמליים, אבל האורות דולקים הרבה יותר שעות וכל חדר שנושבת בו רוח פרצים נוטה לרכוש תנור נייד.

אגרת האשפה מוסיפה €30–150 לשנה לבעלי נכסים. להקשר תקציבי כולל ראו את מדריך יוקר המחיה או את מחשבון העלויות (באנגלית); ההוצאה על שירותי תשתית בבולגריה נעה בדרך כלל בין שליש למחצית מהרמות במערב אירופה — חלק מרכזי בחשבון שמושך אנשים לכאן מלכתחילה.

שאלות נפוצות

החשבונות רשומים על שם בעל הדירה. זו בעיה?

לא — זו הנורמה הבולגרית. הסיכונים שצריך לנהל הם חובות קיימים והוכחת תשלום, וחובות מתנהגים אחרת בכל שירות, וזה בדיוק החלק שאף אחד לא מסביר.

חוב חשמל הוא אישי לבעל החשבון. ספק רשאי לסרב לחוזה חדש כאשר המבקש חייב לו כסף, ולכן חשמל שלא שולם על ידי דייר קודם אינו הבעיה שלכם. חובות הסקה נשארים צמודים לחשבון של הדירה. Toplofikatsiya מזהה את הדירה עצמה — בסופיה לפי מספר ה־инсталация שלה — ולכן היתרה שלא שילם הבעלים הקודם עדיין רובצת על מה שזה עתה קניתם. אינכם יורשים אותה כחוב אישי, אבל היא נשארת גלויה ועלולה לחסום תשלום דרך ערוצים של צד שלישי עד שמישהו יסדיר אותה. זו גם הסיבה שהפרוטוקול הנוטריוני בין הקונה למוכר שהוזכר למעלה חשוב: בלעדיו, ה־изравнителна сметка של עונת הסקה שכבר מתנהלת נוחתת על הבעלים החדש. בקשו מ־Toplofikatsiya דווקא אישור על יתרה אפס, ובדקו אותו בעצמכם לפי אותו מספר.

אינכם צריכים חשבונות על שמכם לצורך החיים היומיומיים. לצורך ניירת התושבות, מנהלת ההגירה מבקשת ראיה לדיור מובטח — שטר נוטריוני אם אתם בעלים, או חוזה שכירות עם הצהרה נוטריונית של הבעלים אם אתם שוכרים. שום חשבון תשתית אינו מופיע ברשימה הזאת.

הפסקות חשמל נפוצות?

בערים הן נדירות וקצרות. בכפרים ולאורך החוף, הפסקות קצרות בזמן סערות קורות כמה פעמים בשנה — שווה להחזיק אל־פסק אם אתם עובדים מרחוק.

אפשר לבחור ספק חשמל זול יותר?

כן, מבחינה חוקית — וכמעט אף אחד לא באמת צריך. שני דברים נאמרים על זה בדרך כלל, ושניהם שגויים.

הראשון הוא שהליברליזציה "ממשיכה להידחות". היא לא נדחתה שוב; המועד נמחק. ההוראה שהייתה מסיימת את המחירים המפוקחים למשקי בית ב־31 בדצמבר 2025 בוטלה כליל במאי 2025 בלי תאריך חלופי, אחרי שבולגריה הסכימה עם הנציבות האירופית שאבן הדרך בתוכנית ההתאוששות שלה מחייבת צעדי הכנה בלבד. כרגע אין שום תאריך.

השני הוא שלמשקי בית אין בחירה. סעיף 95 לחוק האנרגיה מקנה לכל לקוח את הזכות לבחור ספק, המעבר חייב להסתיים בתוך שלושה שבועות מבקשה בכתב, והוא חינם — ובניגוד לעסק, משק בית יכול לחזור בחזרה לאספקה מפוקחת בכל עת. הרגולטור מפעיל פלטפורמת השוואה חינמית.

הסיבה להישאר היא חשבון, לא חוק. המחיר המפוקח נושא סבסוד של €24.56 למגה־וואט־שעה מקרן ביטחון מערכת החשמל, שנקבע בהחלטת התעריפים של הרגולטור לשנת 2026, והסבסוד הזה אינו נוסע אתכם. כל הצעה למשק בית שקיימת היום בשוק החופשי צמודה לבורסה ולא קבועה, ובמחירי 2026 היא יוצאת יקרה משמעותית. התייחסו לשוק החופשי כאל אפשרות אמיתית אך בדרך כלל לא משתלמת, לא כאל דלת נעולה.

יש חיוב קבוע אם הנכס עומד ריק?

חשמל ומים יורדים כמעט לאפס כשלא נצרך דבר. אגרת האשפה ממשיכה להצטבר, מופחתת רק בחלקה ורק אם הצהרתם על אי־שימוש מראש. החימום המרכזי בסופיה ממשיך לחייב על חלק מתקן הבניין, אלא אם הבניין כולו הפסיק את השירות באופן פורמלי. תקצבו דמי תחזוקה בנפרד במתחמים מנוהלים.

מקורות

• EWRC (KEVR) — הוועדה לרגולציה של אנרגיה ומים
• חוק האנרגיה, נוסח משולב שמפרסמת KEVR
• Electrohold — מחירים מפוקחים למשקי בית ותנאים כלליים
• Toplofikatsiya Sofia — מחירים
• Sofiyska Voda — מחירי מים
• פלטפורמת החלפת הספק של KEVR
• ePay.bg — תשלום חשבונות אונליין

המחירים נבחנים מחדש בכל 1 ביולי עבור חשמל והסקה; בדקו את דף התעריפים של הספק עצמו לפני שאתם מסתמכים על מספר שמופיע כאן. זהו מידע כללי, לא ייעוץ משפטי.